Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Quelles données pouvons-nous collecter ?
Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons notamment traiter :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de facturation et de livraison ;
- informations relatives à vos commandes ;
- historique d’achat ;
- échanges avec notre service client ;
- données techniques liées à votre navigation.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent notamment être utilisées pour :
- traiter et livrer vos commandes ;
- gérer les paiements ;
- assurer le service client ;
- prévenir les fraudes ;
- respecter nos obligations légales ;
- améliorer notre site et nos services ;
- vous adresser des communications lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation le permet.
Avec qui pouvons-nous partager vos données ?
Uniquement lorsque cela est nécessaire, certaines informations peuvent être transmises à certains de nos prestataires et partenaires :
- prestataires de paiement ;
- transporteurs ;
- prestataires techniques ;
- outils de service client ;
- partenaires nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification ou, lorsque cela est applicable, l’effacement de vos données.
Pour exercer vos droits :
Lorsque le RGPD s’applique à votre situation, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.